Tools Locações / Plataforma
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais dos usuários do nosso site e aplicativo de locação de ferramentas (“Plataforma”). Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas neste documento.
- Dados coletados
Podemos coletar as seguintes informações:
- Dados de cadastro: nome completo, CPF/CNPJ, data de nascimento, e-mail, telefone, endereço.
- Dados de pagamento: informações de cartão de crédito, dados bancários (processados por intermediários de pagamento seguros).
- Dados de uso: histórico de locações, pesquisas realizadas na plataforma, preferências de ferramentas.
- Dados técnicos: endereço IP, modelo do dispositivo, sistema operacional, geolocalização (quando permitido).
- Finalidade do uso dos dados
Os dados coletados serão utilizados para:
- Gerenciar cadastros e contas de usuários.
- Processar pedidos, pagamentos e reservas de ferramentas.
- Emitir contratos, notas fiscais e documentos legais.
- Garantir a segurança da plataforma e prevenir fraudes.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
- Enviar comunicações, notificações e ofertas (com possibilidade de descadastro).
- Compartilhamento de dados
Seus dados poderão ser compartilhados apenas nas seguintes situações:
- Com prestadores de serviços (ex.: meios de pagamento, empresas de logística, suporte técnico).
- Com autoridades legais quando necessário para cumprimento da lei ou ordens judiciais.
- Com parceiros comerciais apenas mediante consentimento expresso do usuário.
- Armazenamento e segurança
- Os dados são armazenados em servidores seguros, com práticas de criptografia e controle de acesso.
- Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, perdas, destruição ou alterações indevidas.
- Seus dados serão mantidos somente pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política.
- Direitos do usuário
Em conformidade com a LGPD, você pode a qualquer momento:
- Confirmar a existência de tratamento de seus dados.
- Solicitar acesso, correção ou exclusão de informações.
- Solicitar a portabilidade dos dados.
- Revogar consentimentos concedidos.
- Opor-se ao tratamento de dados em situações permitidas por lei.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo canal:
📧 toolslocacoes@gmail.com
- Cookies e tecnologias similares
Utilizamos cookies e ferramentas de rastreamento para:
- Melhorar a experiência do usuário.
- Lembrar preferências de navegação.
- Gerar estatísticas de acesso.
Você pode gerenciar ou desativar cookies diretamente no seu navegador, mas algumas funcionalidades podem ser afetadas.
- Alterações desta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos os usuários sobre alterações relevantes por meio do site, app ou e-mail cadastrado.
- Contato
Em caso de dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas a esta Política, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
📧 toolslocacoes@gmail.com ou responsável
📞 55 (11) 91497-2125